今天,是九月的第一個工作日,美好的一天從美好的心情開始了,一大早我們就收到物流中心發來的福建客戶彈簧貨物簽收的信息,這讓我們放下了心中的石頭, 終于讓我們的客戶完好接收到我們的產品了。
因為受前段時間高溫天氣的影響,我們的碟形彈簧,防松墊圈產品生產進度相對變緩,一些訂單的交貨周期也或多或少受到了一些影響。這個福建客戶的碟形墊圈產品也是其中之一,相比約定的合同交貨期,我們是推遲了好幾天才發貨的。在此過程中,我們及時通過電話交流,與這個客戶打招呼,理解萬歲,還好我們善解人意的客戶理解了我們。
作為追求客戶滿意度100%的我們來說,客戶的理解很多時候對于我們的內心都是一種滿足和感動,在此,我們要謝謝我們這些善解人意的客戶,如果人人都多一份理解的話,通過網絡這個交易平臺,我們會更容易達成雙方的信任,成就買賣雙方的好心情,從而也會更容易建立一種相互理解、相互支持的關系。